תיקון מזוודות Samsonite ו-American Tourister עם רודי – מעל 38 שנות מומחיות ותיאום ישיר עם מעבדת היצרן הראשית

על קצה המזלג

רודי מלווה מטיילים כבר יותר משלושים ושמונה שנים. אנו מאבחנים תקלות במהירות, מתקשרים איתכם בשקיפות, ומתאמים את התיקון עם מעבדת היצרן הראשית של Samsonite וגם של American Tourister. כך אתם שומרים על אחריות יצרן, וכך אתם מקבלים התאמה מלאה לדגם, וכך אתם חוזרים לטוס בראש שקט.

אנו מציעים מסירה גמישה, איסוף עם שליח, תיעוד מצולם לכל שלב, וחלקים מקוריים לפי סדרה. בנוסף לכך אנו מספקים אחריות תיקון בכתב והנחיות שימוש ברורות להמשך. מיד לאחר הקריאה הראשונה צוות השירות מתקשר, מבהיר את הצעדים, ומספק טווח זמנים ריאלי.

למה לבחור ברודי

• אנחנו מתאמים תיקון דרך מעבדת היצרן הראשית ושומרים על תנאי האחריות לכל דגם רלוונטי.
• אנחנו מתקינים חלקים מקוריים ומיישרים קו מקצועי עם מפרטי Samsonite ו-American Tourister.
• אנחנו מנהלים תהליך שקוף, מצרפים תמונות, ומספקים הצעת מחיר מפורטת לפני עבודה.
• אנחנו מציעים הגעה עצמית, איסוף עם שליח, והחזרה עד הבית בכל הארץ.
• אנחנו מביאים ניסיון של עשרות שנים ומקצרים זמני טיפול בלי להתפשר על איכות.

כך התהליך מתקדם

שלב ראשון – פתיחת קריאה ואבחון מוקדם

אתם שולחים שתי תמונות תקריב ועוד תמונה כללית של המזוודה. אתם מציינים דגם, סדרה, ומספר סידורי אם קיים. אנו חוזרים אליכם, מציגים אבחון מוקדם, ומציעים טווח מחיר מנחה יחד עם חלופות לוגיסטיקה.

שלב שני – מסירה גמישה

אתם בוחרים הגעה עצמית או איסוף עם שליח. אנו מקבלים את המזוודה, מתעדים מצב, ומכינים מסמך קבלה מסודר. במקרים קלים אנו מבצעים פתרון נקודתי מהיר לאחר תיאום.

שלב שלישי – תיקון דרך מעבדת היצרן הראשית

אנחנו מתאמים את התיקון עם מעבדת היצרן הראשית. צוות היצרן מטפל במזוודה לפי נהלי החברה ולפי חלקים מקוריים. אנו מעדכנים אתכם לאורך הדרך ודואגים לבדיקות איכות לפני החזרה.

שלב רביעי – מסירה, אחריות בכתב והנחיות שימוש

אתם מקבלים את המזוודה באיסוף עצמי או עם שליח עד הבית. אנחנו מוסרים אחריות תיקון בכתב ומצרפים הנחיות שמירה לעתיד. אם עולה שאלה נוספת, אנו עונים במהירות וממשיכים ללוות אתכם.

טבלת נתונים טכניים מלאה

המחירים בטבלה משקפים טווחים מקובלים. לאחר בדיקה מלאה תקבלו הצעת מחיר סופית לפני עבודה.

קטגוריה	תיאור התקלה	פעולה	חלקים	טווח מחיר	זמן טיפול	מסמכים	קישורים
גלגלים	חופש, רעשים, ציר עקום, שבר	החלפת גלגל יחיד או סט, יישור ציר, בדיקת שלדה	גלגלים מקוריים תואמי דגם	₪120–₪350	אותו יום עד יומיים	תמונות, דגם וסדרה	שליחת תמונות
ידית טלסקופית	תקיעה, עיקום, חוסר סימטריה	יישור מסילות או החלפת מנגנון	מנגנון מקורי לפי סדרה	₪250–₪600	יום עד שלושה	דגם, מספר סידורי אם יש	Samsonite
רוכסן	שיניים פרומות, ראש תקול, קרע בטנה	החלפת ראש, תפירת רוכסן חדש, חיזוק בטנה	רוכסן מקורי או תואם יצרן	₪150–₪450	יומיים עד ארבעה	תמונות, מיקום התקלה	American Tourister
מנעול TSA	קוד לא נפתח, לשונית שבורה	איפוס, כיול, או החלפה מלאה	מנעול TSA מקורי	₪100–₪300	בדרך כלל אותו יום	קוד קיים אם ידוע	התייעצות מהירה
קליפה קשיחה	סדק, פינת גוף שבורה, עיוות לאחר מכה	תיקון נקודתי או החלפת קליפה	קליפה מקורית לפי דגם	₪300–₪1,000+	שלושה עד שבעה	תמונות מכמה זוויות	אביזרי נסיעה
נזק טיסה	שברים לאחר טיפול חברת תעופה	תיאום מול היצרן לפי המדיניות והמסמכים	חלקים מקוריים בלבד	לפי הדגם ומדיניות החברה	לפי אישורים ולוחות שילוח	דו"ח PIR, תג מזוודה, כרטיס עלייה	שליחת דו״ח PIR
אחריות יצרן	כיסוי לפי תנאי דגם ותאריך רכישה	בדיקה מול היצרן ואישור המשך	חלקים מקוריים בלבד	לפי הכיסוי	לפי אישור יצרן	חשבונית, תעודת אחריות	אתר רודי
לוגיסטיקה	הגעה עצמית, איסוף, החזרה עד הבית	תיאום חלון זמן ובדיקת קבלה	אריזה והגנה לפי צורך	עלות שילוח לפי אזור	בדרך כלל 1–7 ימי עסקים	כתובת מלאה וחלון זמן	תיאום שליח

טיפים לשמירה ארוכת טווח

קישורים פנימיים שימושיים

רשתות חברתיות, ביקורות ומפת הגעה

הכירו אותנו ברשתות, קראו ביקורות, וצאו לדרך עם ביטחון מלא.

יצירת קשר מהירה

טלפון ווואטסאפ

חייגו עכשיו ותאמו מסירה, או שלחו תמונות וקבלו אבחון מוקדם.

03-5171115
0544-333988

מסמכים שכדאי להכין

• חשבונית ותעודת אחריות כשקיימות.
• דו״ח PIR במקרה של נזק טיסה יחד עם תג מזוודה.
• שלוש תמונות ברורות מזוויות שונות.

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח תיקון ממוצע

בדרך כלל יום עד שלושה לבעיות שגרה, ושלושה עד שבעה כשנדרש חלק מיוחד. אנו מעדכנים לאורך הדרך ומאשרים זמן סופי לאחר אבחון.

איך שומרים על אחריות

אנחנו מתאמים טיפול דרך מעבדת היצרן הראשית ומתקינים חלקים מקוריים בלבד. שמרו חשבונית ותעודת אחריות והביאו אותן למסירה.

מה עושים במקרה של נזק טיסה

גשו מיד לדלפק חברת התעופה, בקשו דו״ח PIR, צלמו את הנזק, ושלחו לנו את המסמכים יחד עם תמונות. אנו מכוונים את התהליך מול היצרן.

סיכום

רודי מחבר בין ניסיון עמוק, תיאום ישיר עם מעבדת היצרן הראשית, וחלקים מקוריים. אתם פותחים קריאה, אנחנו מאבחנים, היצרן מתקן, ואנחנו מחזירים מזוודה מוכנה לטיסה. כך אתם חוסכים זמן, וכך אתם שומרים על אחריות, וכך אתם מסיימים עם חיוך גדול לפני היעד הבא.